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Le neuvième rapport annuel d’activité de l’Observatoire de la sécurité des cartes de paiement, relatif à l’exercice 2011, comprend cette année quatre parties dont les principales:
Sécurisation des paiements par carte sur Internet
L’enquête d’opinion menée pour la deuxième année consécutive par l’Observatoire et les statistiques transmises par les établissements bancaires et leurs prestataires techniques montrent de réelles avancées en termes de sécurisation des opérations de paiement par carte sur Internet en 2011.Pour autant, à ce jour, seulement 23 % des transactions de paiement sur Internet sont sécurisées par des dispositifs d’authentifi cation non rejouable, alors même que ces dispositifs ont prouvé leur effi cacité auprès de certains e-commerçants et que ces derniers sont bien accueillis par les consommateurs. Ainsi, la généralisation progressive de l’authentifi cation non rejouable et donc de « 3D-Secure » auprès des e-commerçants, notamment les sites les plus fréquentés, avec un déclenchement reposant sur une analyse de risques, reste une priorité pour l’Observatoire.
statistiques de fraude pour l’année 2011
Le taux de fraude s’établit pour l’année 2011 à 0,077 %, en légère augmentation pour la quatrième année consécutive, correspondant à un montant total de fraude de 413,2 millions d’euros (contre 0,074 % et 368,9 millions d’euros en 2010).
Alors que la fraude à l’international est en léger recul, cette hausse de la fraude s’explique au niveau national par deux tendances principales :
Travaux de veille technologique autour de la sécurité du téléphone mobile en tant que terminal de paiement et des nouvelles solutions de paiement sur Internet (portefeuilles électroniques).
La coopération internationale en matière de lutte contre la fraude.
L'union fédérale des consommateurs Que Choisir fête ses soixante ans. Vous savez que l'UFC-Que Choisir est une organisation totalement indépendante de tous les pouvoirs politiques, économiques et syndicaux.
Sa force vient, non seulement de l'importance du nombre de lecteurs du mensuel Que Choisir, mais aussi du nombre d'adhérents de presque 160 associations locales, réparties sur tout le territoire et regroupant plus de 170 000 adhérents fin 2011.
L’expérience montre que les positions de notre mouvement ne sont prises en considération qu’en fonction de ce que nous représentons, c’est-à-dire du nombre de nos adhérents. Être de plus en plus nombreux, c’est la condition indispensable pour espérer être entendus.
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