Union fédérale des consommateurs Que Choisir


Sécurisation des paiements par carte sur Internet

Le neuvième rapport annuel d’activité de l’Observatoire de la sécurité des cartes de paiement, relatif à l’exercice 2011, comprend cette année quatre parties dont les principales:

Sécurisation des paiements par carte sur Internet
L’enquête d’opinion menée pour la deuxième année consécutive par l’Observatoire et les statistiques transmises par les établissements bancaires et leurs prestataires techniques montrent de réelles avancées en termes de sécurisation des opérations de paiement par carte sur Internet en 2011.Pour autant, à ce jour, seulement 23 % des transactions de paiement sur Internet sont sécurisées par des dispositifs d’authentifi cation non rejouable, alors même que ces dispositifs ont prouvé leur effi cacité auprès de certains e-commerçants et que ces derniers sont bien accueillis par les consommateurs. Ainsi, la généralisation progressive de l’authentifi cation non rejouable et donc de « 3D-Secure » auprès des e-commerçants, notamment les sites les plus fréquentés, avec un déclenchement reposant sur une analyse de risques, reste une priorité pour l’Observatoire.
statistiques de fraude pour l’année 2011
Le taux de fraude s’établit pour l’année 2011 à 0,077 %, en légère augmentation pour la quatrième année consécutive, correspondant à un montant total de fraude de 413,2 millions d’euros (contre 0,074 % et 368,9 millions d’euros en 2010).

Alors que la fraude à l’international est en léger recul, cette hausse de la fraude s’explique au niveau national par deux tendances principales :

  • une augmentation de la fraude sur les paiements à distance, et notamment sur le canal Internet. Ainsi, le taux de fraude sur les paiements à distance atteint 0,321 %.
  • une hausse du taux de fraude sur les paiements de proximité qui s’établit désormais à 0,015 % (contre 0,012 % en 2010).

Travaux de veille technologique autour de la sécurité du téléphone mobile en tant que terminal de paiement et des nouvelles solutions de paiement sur Internet (portefeuilles électroniques).

La coopération internationale en matière de lutte contre la fraude.

L'Intégralité du rapport...

 






 



 

 
 

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