Union fédérale des consommateurs Que Choisir

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Accueil | 4 avril 2013

Enquête sur la Poste feedback

L’enquête de l’UFC-Que Choisir sur la Poste diffusée la semaine dernière et dans le numéro d’avril de « Que Choisir » a été abondamment relayée par les médias. En réaction, l’entreprise publique a adressé à son réseau une longue circulaire contenant des « éléments d’information » pour répondre aux éventuelles questions du public et « contrecarrer les informations erronées contenues dans l’article ». Un document dont nous avons eu copie.

Une note de trois pages… C’est la réponse de la Poste à notre enquête consacrée aux lettres et colis, diffusée la semaine dernière. Une réaction qui se veut discrète, puisqu’il s’agit d’une circulaire adressée à la hiérarchie intermédiaire « à répercuter » auprès des agents en contact avec les usagers. Un document interne dont nous avons eu copie

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L'UFC Que Choisir fête ses soixante ans au service des consommateurs

L'union fédérale des consommateurs Que Choisir fête ses soixante ans. Vous savez que l'UFC-Que Choisir est une organisation totalement indépendante de tous les pouvoirs politiques, économiques et syndicaux.
Sa force vient, non seulement de l'importance du nombre de lecteurs du mensuel Que Choisir, mais aussi du nombre d'adhérents de presque 160 associations locales, réparties sur tout le territoire et regroupant plus de 170 000 adhérents fin 2011.

L’expérience montre que les positions de notre mouvement ne sont prises en considération qu’en fonction de ce que nous représentons, c’est-à-dire du nombre de nos adhérents. Être de plus en plus nombreux, c’est la condition indispensable pour espérer être entendus.

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