Union fédérale des consommateurs Que Choisir


Achat internet payer n’est pas s’abonner

Fini, les paiements par carte bancaire sur Internet qui se transforment automatiquement en prélèvements mensuels : la Cour de cassation estime que l’acheteur peut interrompre cet abonnement à tout moment.

Il était temps ! Les témoignages affluent : paiement d’une consultation de voyance à 1 €, suivi de prélèvements de 10 € les mois suivants ; consultation payante sur un site de rencontres qui devient un abonnement de plusieurs euros, etc. Les sites qui abusent de la confiance des clients en liant un achat unique à la souscription d’un forfait mensuel ne manquent pas d’imagination. Parfois le client ne possède aucun moyen de savoir qu’il s’engage ; parfois l’information existe quelque part sur le site, mais est à peine visible ; enfin, parfois il n’a pas d’autre choix que de souscrire l’abonnement pour pouvoir acheter le produit qui l’intéresse. Un mandat est toujours révocable.....

 

UFC-Que Choisir Dordogne
 
 

dans la même rubrique

Pratiques commerciales abusives caractérisation.

UFC-Que Choisir Dordogne | dernière mise à jour le 20/04/2013 à 10:16
nbsp; Nombre de consommateurs venant prendre conseil auprès de notre association nous informe de la difficulté dans certains cas de refuser un achat du fait l' insistance voire plus du... [lire la suite]

Bourse en ligne

dernière mise à jour le 11/04/2013 à 10:07
Dans un communiqué commun, l’Autorité des marchés financiers (AMF) et l’Autorité de contrôle prudentiel (ACP) mettent en garde contre une vingtaine de sites basés à l’étranger... [lire la suite]
A voir aussi :

 

L'UFC Que Choisir fête ses soixante ans au service des consommateurs

L'union fédérale des consommateurs Que Choisir fête ses soixante ans. Vous savez que l'UFC-Que Choisir est une organisation totalement indépendante de tous les pouvoirs politiques, économiques et syndicaux.
Sa force vient, non seulement de l'importance du nombre de lecteurs du mensuel Que Choisir, mais aussi du nombre d'adhérents de presque 160 associations locales, réparties sur tout le territoire et regroupant plus de 170 000 adhérents fin 2011.

L’expérience montre que les positions de notre mouvement ne sont prises en considération qu’en fonction de ce que nous représentons, c’est-à-dire du nombre de nos adhérents. Être de plus en plus nombreux, c’est la condition indispensable pour espérer être entendus.

Vous êtes prôche de L'UFC-Que Choisir en Dordogne

Périgueux - Bergerac - Sarlat-la-Canéda - Coulounieix-Chamiers - Trélissac - Boulazac - Terrasson-Lavilledieu - Montpon-Ménestérol - Saint-Astier - Chancelade - Ribérac - Prigonrieux - Neuvic - Nontron - Thiviers - Notre-Dame-de-Sanilhac - Marsac-sur-l'Isle - Lalinde - la Roche-Chalais - Montignac - Mussidan - le Bugue - Eymet - Champcevinel - la Force - Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt - Razac-sur-l'Isle - Lamonzie-Saint-Martin - le Buisson-de-Cadouin - Brantôme - Saint-Antoine-de-Breuilh - Château-l'Évêque - Saint-Léon-sur-l'Isle - le Lardin-Saint-Lazare - Creysse - Coursac - Bassillac - Atur - Vergt - Saint-Médard-de-Mussidan - Tocane-Saint-Apre - Saint-Pierre-d'Eyraud - Ménesplet - Agonac - Saint-Cyprien - Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac - Annesse-et-Beaulieu - Carsac-Aillac - Cours-de-Pile - Gardonne ► autres communes