Installation de panneaux photovoltaïques: de plus en plus de démarchage à domicile ou de propositions lors de foires s'ensuivent de nombreux déboires à l'issue de la signature du bon commande ou de l'installation.

Quelques précautions :

• L'installation de panneaux photovoltaïques dans la toiture n'est pas sans risque potentiel, en particulier casse de tuiles générant des défauts d'étanchéité de la toiture.
• Demandez plusieurs devis, en regard du coût d'une telle installation.
• Renseignez vous sur l'entreprise que vous avez retenue [SIRET- Extrait de kbis..]
• Exiger pour plus de sécurité les sociétés disposant d'un label Qualité [label QualiPV].
• Demander au commercial de vous fournir des coordonnées de clients chez lesquels l'entreprise a déjà installé des panneaux.
• Prenez le temps de la réflexion.
• Faites vous préciser la mention "branchement EDF gratuit" Dans la plupart des cas cela ne concerne que le branchement des panneaux vers le compteur et non le branchement EDF du compteur.
• Dans le doute,si vous avez signé votre bon de commande, n'hésitez pas à utiliser votre droit de rétractation dans les sept jours.
• Favoriser un crédit bancaire à celui qui vous est généralement proposé en parallèle à la signature du bon de commande.
• Assurez-vous que le matériel proposé est aux normes (NF EN 61215 ou NF EN 61646).
• Demander à l'installateur un document prouvant que cet équipement bénéficie de sa garantie décennale, [mention photovoltaique] avec le nom de l'assureur et l'adresse.
• Vérifiez auprès de l'organisme compétent le montant et les conditions d'attribution des aides régionales. L’installateur doit vous donner les fiches techniques avec le cachet de l’installateur des équipements installés pour vous aider à justifier l’éligibilité des produits au crédit d’impôt.
• Demander le nombre d'heures " d’équivalent plein soleil" retenu pour la simulation.
• Vérifier que les tarifs de rachat du kWh d’électricité d’origine photovoltaïque souvent pris en compte pour une simulation faite par le commercial sont actualisés. Faites vous préciser le principe de l'autofinancement. Attention le prix du courant n'est pas garanti!
• Prenez en compte qu"une simulation réalisée sur une feuille volante comme constatée le plus souvent n'a aucune valeur juridique.
• Exiger une attestation de conformité de l’installation photovoltaïque , ou un certificat de fin de travaux.
• Renseignez vous sur la durée de vie des panneaux, leur entretien. La durée de vie de l'onduleur.