Coronavirus Vos droits en cas de voyage annulé
De nouvelles modalités de remboursement des séjours ont été mises en place du fait de l’épidémie de Covid-19. Un avoir valable 18 mois doit être délivré
Catégorie : Transport loisirs
Vols annulés Le remboursement toujours au point mort
Les ministres européens des Transports se sont réunis, le mercredi 29 avril, pour tenter de trouver une issue au problème du remboursement des vols annulés
communiqué de presse : vacances en solo
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Séjour à l’hôtel : comprendre vos droits en 5 questions
Vous vous apprêtez à passer quelques nuits à l’hôtel et vous vous posez des questions sur vos droits ? Annulation, vol de vos effets personnels,
Passer les frontières : les règles de la douane
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Vacances : faut-il prendre une assurance annulation voyage ?
Être bien assuré et donc serein pendant ses vacances, c’est possible ! Avant de s’envoler vers une destination exotique ou dépaysante, il faut organiser son
Bagage perdu ou endommagé… La compagnie aérienne vous doit des comptes
Perdu, retardé ou endommagé… Votre bagage n’est pas à l’aéroport d’arrivée ? La compagnie aérienne est tenue de dédommager les passagers jusqu’à un certain plafond.
Surréservation : quels sont vos droits si l’embarquement vous est refusé ?
Le surbooking, ou surréservation, est une pratique des compagnies aériennes qui consiste à vendre plus de billets que de places disponibles. Vous partez en vacances
Hotellerie – qui est responsable ?
De nombreux hôtelliers déclinent toute responsabilité en cas de vol, de dommages causés aux biens ou d’accident. A tort. LE CADRE FIXE PAR LE CODE
Voyage : les conseils pour des vacances sereines
Suivez nos conseils pour passer des vacances sereines ! Avion, train, bateau, autocar : vos droits en cas de perte de bagages et d’annulation Vous