Consommation

Arnaque achat sur internet UE

Précautions achat Internet Europe

A la recherche de matériels pour effectuer vos travaux ou autres, vous trouvez une offre alléchante sur un site internet rédigé en français.

Suite à plusieurs échanges d’emails, le vendeur vous propose de payer une partie du prix d’achat (50% généralement) par virement sur un compte bancaire situé dans un autre Etat membre de l’UE .

La livraison doit être effectuée par une société dont le nom se termine par LTD (limited company équivalent à société à responsabilité limitée) mais dont vous n’avez aucune coordonnée.

Vous recevez toutefois un numéro de suivi de votre colis, vous payer le solde sur demande du vendeur par courriel mais aucune livraison n’est effectuée. Silence total ensuite!

Repérer les fraudes

  • Méfiez-vous des annonces, rédigées dans un français approximatif, avec des fautes d’orthographes.
  • Vérifiez l’adresse Internet du site via WHOIS, DENIC (pour les noms de domaine en .de), AFNIC (pour les noms de domaine en .fr)…
  • Evitez les sites qui mentionnent plusieurs logos de banques et d’établissements financiers censés mettre en confiance le consommateur.
  • Observez attentivement les photos sur le site; une manipulation a pu être effectuée.
  • Consultez les mentions légales ou la partie « contact du site ».
  • Renseignez vous sur les adresses avant de vous engager.
  • Renseignez-vous sur le transporteur.
  • Consultez les forums sur internet !

En cas de fraude avérée, portez plainte auprès des services de police ou de gendarmerie.

Ufc Que Choisir Dordogne/ ECC-Net 2012-11-21

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