Le disque qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les cadeaux. Mais certaines conditions sont à respecter. Mieux vaut éviter de se tromper de cadeau car, une fois l'article acheté, rien n'oblige un commerçant à le reprendre. Néanmoins, nombreux sont ceux qui... [lire la suite]

Que Choisir fait peau neuve. Et ce numéro de janvier 2013 signe une nouvelle présentation. Face à un univers de la consommation en perpétuel changement, avec ses multiples sollicitations, ses pièges et ses dangers, le consommateur se doit d’être encore mieux armé. Décrypter, choisir, alerter : chaque mois, trois grands rendez-vous viendront désormais rythmer votre magazine... [lire la suite]

Une ordonnance relative "au renforcement de la sécurité de la chaîne d’approvisionnement des médicaments, à l’encadrement de la vente de médicaments sur internet et à la lutte contre la falsification de médicaments" a été publiée vendredi 21 décembre au Journal officiel. Elle encadre les opérateurs de la fabrication, de l’importation, du courtage et de la distribution des... [lire la suite]