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Coût d’un appel local

Transport loisirs

Shinkansen japonais contre TGV français. La claque . Intitulé « Excellence 2020 », le nouveau projet d’entreprise de la SNCF entend faire de la compagnie la « référence mondiale » par « l’excellence du service rendu » d’ici 5 ans. Pour mesurer le chemin


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Avec le scooter électrique Ride e1, Norauto propose un produit original qui permettra de sensibiliser les plus jeunes au transport écologique. Mais quelques concessions à faire, surtout au niveau de la qualité de fabrication, noircissent le


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En 2013, les autorités nationales chargées des questions de consommation ont entrepris une action concertée, coordonnée par la Commission européenne, qui a débouché sur une surprenante découverte: 382 des 552 sites web examinés ne respectaient pas


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Retard par anticipation et premières classes fantômes : deux mésaventures survenues récemment à des clients de la SNCF. Une réalité qui prête à sourire même si dans ses réponses la compagnie ferroviaire ne manque pas d’air.


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Les caméras embarquées pour voiture ont le vent en poupe. Résultat, les magasins regorgent de modèles plus ou moins performants. Il est donc judicieux de comparer les performances et les fonctionnalités de chaque produit avant l’achat.


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LA DGCCRF enquêtera sur la pratique du « covoiturage »

Le covoiturage est une pratique éco-citoyenne et les plateformes de mise en relation entre usagers témoignent du dynamisme de l’économie numérique française. Cette pratique a vocation à faire partager les coûts du transport (carburant, assurance, usure


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Vous êtes couvert par les droits des passagers aériens de l’UE si: votre avion Source: http://ec.europa.eu/consumers/


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Agence de voyage

Condamnation pour défaut d’information. Une touriste a été débarquée d’une croisière parce qu’elle n’avait pas de visa pour entrer dans l’un des pays visités. L’agence a été condamnée pour défaut de conseil lors de la souscription


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SNCF les retards accumulés Les trains de voyageurs de la SNCF accusent le total invraisemblable de 1 021 jours de retard entre janvier et juin 2013, selon ses propres statistiques, compilées par des informaticiens indépendants. Monté


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Contrôle autoroute par la Dgccrf Le Service national des enquêtes de la DGCCRF mène chaque année un plan de contrôle sur les autoroutes pour vérifier le respect des dispositions d’information et de protection des consommateurs. Cette


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