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Coût d’un appel local

Téléphonie

Orange TV

Des chaînes gratuites en moins. Les abonnés Orange fans des programmes d’AB Moteurs sont en colère depuis que l’opérateur a décidé de retirer la chaîne spécialisée dans les sports mécaniques de son bouquet de base pour l’inclure dans un bouquet


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Bouygues Télécom

Le retour annoncé des dépassements. À partir du 15 février, fini le « fair use » qui réduisait d’office le débit une fois le plafond de data atteint. Sous prétexte de répondre à une demande de ses clients, Bouygues Télécom


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Rapprochement Orange-Bouygues Telecom

Attention danger ! Suite à l’officialisation des discussions visant à un rapprochement entre Orange et Bouygues Telecom, l’UFC-Que Choisir demande aux autorités qui seraient amenées à examiner le dossier de prendre toutes les mesures propres à garantir aux consommateurs qu’une


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SFR Zive

Nouvelle box, nouveaux tarifs. Après avoir annoncé la disparition progressive de la marque Numericable, le groupe Altice repart à l’offensive avec une toute nouvelle box Internet, baptisée Zive. Dans ce boîtier cohabitent les technologies les plus récentes et quelques services


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Téléviseurs

Entre innovations et options inutiles. « Full HD », UHD, écrans géants et incurvés… les téléviseurs ne cessent d’évoluer. En fin d’année, les ventes connaissent généralement un petit pic. Décryptage pour éclairer le consommateur dans la jungle des discours marketing.


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Portabilité du numéro de téléphone

Le fixe se calque sur le mobile. Puisque la portabilité du numéro mobile fonctionne bien, l’Arcep (l’autorité de régulation des télécoms) a décidé de l’imposer aussi pour les numéros de téléphone fixes. À partir du 1er octobre, les internautes qui


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Téléphonie mobile:   Quel gros forfait choisir ?

À l’instar de Free, qui vient de faire passer le plafond de données de son forfait mobile de 20 à 50 gigaoctets (Go), la plupart des opérateurs cherchent à séduire les gros utilisateurs de data. Même si l’argument est avant


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Offre SFR Powerbox    SFR fait le forcing

Après avoir été démarchés par téléphone, des clients de SFR pensaient pouvoir bénéficier sans surcoût d’une meilleure offre d’accès à Internet à domicile. Ils se sont finalement aperçus trop tard que leur facture augmenterait d’au moins 10 € par mois.


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Canal Plus/Canal Sat : Location obligatoire du décodeur

Location obligatoire du décodeur. Des abonnés à Canal Plus/Canal Sat ont acheté leur décodeur pour recevoir par satellite les chaînes du bouquet. Ils ne vont plus pouvoir s’en servir, l’opérateur les obligeant désormais à prendre un nouveau décodeur, disponible uniquement


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Téléphonie fixe

L’abonnement de base Orange va augmenter. L’abonnement au téléphone fixe d’Orange n’en finit pas de grimper. À partir du 24 mars prochain, il passera à 17,96 € par mois (+1 €). Les personnes âgées et les foyers les plus reculés seront les plus


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